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张永红:“教书式”创业成就家由莱定制家居帝国

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  【商界招商网 记者/杨沁锟】

  微乎其微的工资、繁重的课业负担,堆得像小山一样的学生作业,缺乏充裕的计划时间。

  20年前,张永红对工作、对人生价值充满“绝望”;20年后,他已成为西南地区家具定制行业的风云人物——家由莱的创始人及总经理。

  教师和创业家,两个看似“八竿子打不着”的职业,在他看来,却蕴藏着如出一辙的共通点:从管理学生到管理团队,从备课到写策划方案,从课堂上课到公司演讲…… 

  伟大的饥饿感

  家由莱的故事得从张永红的15岁说起,这个来自重庆巴南区界石镇土生土长的重庆崽儿,1979年在高考落榜后,在当地的一所小学任教。他所在学校的教师们是不分学科的,语文、数学、体育一把抓,工作的艰辛显而易见。

  繁冗的课业负担,堆砌成像小山一样的学生作业,的薪水,这些都让他对这个行业感到很迷茫。过惯了穷日子的他,比同龄人更渴望财富,小小的教师满足不了他对金钱的渴望。但金钱不是泥巴沙子,随手一抓就一大把。

  很多企业家在功成名就时候,总会把“实现个人的价值和理念”这种冠冕堂皇的理由当作自己创业之初的原动力。然而,张永红创业之初,并没有多少伟大的情怀,只是源于对财富的强烈饥饿感。

  当了一年教师之后,他进了广州新华家具重庆分厂。在正式进厂之前,被派到垫江实习了10个月,学习机器维修。期间,他每天都提前到机修房,帮着师傅打扫清洁,下班都是最后一个走,凭着努力得到师傅的赏识[来源:www.caifugushi.com ,师傅毫不保留地把“毕生技艺”传授给他,其他人要学一年以上的技术,他只花两个月就掌握透彻了。

  实习结束,他正式进厂上班,负责门窗安装这一块。好学的他,自学机械制图,帮厂长做工艺流程设计,不到三年,就完成了从学工、技术员到工程师、销售经理的华丽蝶变。

  曾经当过的教师的他,从未停止对学习的追逐。在家具厂的十年,他抓住任何一切学习培训的机会,并拿到了10多个大学的结业证书,其中包括西南农学院、浙江丝绸工学院、成都纺织工程学校等,现今回忆起来,他都引以为豪。

  上世纪90年代,他所在的企业随着行业的不景气,开始日落西山,上半年的六个月都没发工资,员工走的走,散的散,到最后数百人的厂就只剩下他和一名驾驶员。

  家具厂面临倒闭的际遇,他也打算走了。老板因为赏识他,在他走之前,送了他三套沙发,他把这三套沙发卖了,换来1万零400元钱,开始他的创业之路。

  市场不归路

  1994年,29岁的他,养家糊口变得异常艰难,妻子为了补贴家用,去了地中海的一家服装企业当工人。他必须另谋生路。他把三套沙发所换来的钱作为创业资金,开始一去不回头的创业之路。

  他开始跟着朋友做丝绸生意,然而却身无长物,最窘迫的时候,连1元钱的电话费都没有,打电话要跑工厂去打;为省下一元钱的公交车费,徒步走了三四公里。

  可是,经验的缺乏导致这种寒酸式创业,并没能让他掘到金,反而把自己3万元所有积蓄都赔了进去,这笔款对于当时的他来说,可是天文数字。

  或许名气大、职位高的创业者经验丰富、交际广,容易找到钱和市场,但是闯劲远不如像张永红这种初出茅庐的牛犊那么足。

  丝绸生意失败之后,他意识到创业不是如同无头地乱撞,而是要做自己所擅长的领域。在家具厂每月拿着145元的薪水,并没有让他没有捞到多少财富,但羽翼却渐渐地丰满——对家具行业的一整套生产流程轻车熟路。这成为他之后创业的一笔藏之不尽、用之不竭的无形资产。

  于是,1996年,他开始重操旧业,涉入家居行业。为了筹备创业资金,他向亲朋好友东拼西凑借到20万元,又借了4万元的高利贷,开始建工厂,并以自己的名字的谐音成立了重庆永宏企业,注册“粤橱”品牌,主要生产橱柜系列产品。

  永宏企业刚成立的时候,虽然对外宣称是橱柜系列多种产品,但事实上由于技术壁垒的限制,只是生产实木沙发,销量一般。但18载春秋过去后,家由莱已脱胎换骨,当年的“小屁孩”已成长为巨人。

  家由莱的成长史,也就是张永红的个人奋斗史,在跌宕起伏中呈螺旋状上升,有滞缓、有滑落、有转型、有突破,更是蜕变。

  “教书式”创业

   张永红万万没有想到,仅仅一年的教书生涯,却对他后来的创业影响如此深。在咿咿呀呀的课堂上,炼就了一身滔滔不绝的口才;从备课等掌握到的扎实的文字功底,这为他以后写方案搞策划埋下伏笔;从管理学生上,更是学会了如何管理团队、经营团队。

  他把创始家由莱的方式称作为“教书式创业”。一个是教育,一个是家居,这两个看起来毫不相干的行业,是怎样被他融为一体的?教师生涯如何帮助他占据家具定制行业的胜负点?

  这可以基于以下几大原点来思考:

  (一)孩子最初就像一张白纸,启蒙教师的一言一行都会影响他的一生,所以启蒙教师的重要性不言而喻。这放在做产品上就是,做产品也要从源头抓起,源头上的质量得以保证,这就占据了第一胜负点。

  原材料对家居产业的重要性不用多说,选择了好的木种,相当于为家具的生产上了一把“安全锁”。家由莱与吉林森工的“露水河”板材、大亚人造板等国际品牌合作,从最初相对单一的几个品种到现在引进的红橡木(美国)、樱桃木(美国)、白蜡木(北美)、赤杨木(北美)、玫瑰木(乌拉圭)等,这些都是在国内外大名鼎鼎的木材料品牌,家由莱的产品在源头上就给消费者一种保证。

  (二)在学生管理中,根据人的不同性格采取不同的管理方式和教育方式,是提高学生管理水品的重要手段。同样,一款产品要想成为明星产品,就要以消费者为导向,深谙不同消费者的心理,时刻关注不同消费者的体验。

  家由莱原初只是制作一些初级原木制品,工具简单,工艺方法落后,已经完全不能满足客户的需要,开始从粗放式的作坊向精细化转化,并将消费对象大致归为三类:25—35岁(中下端消费人群)、35—45岁(中上端消费人群)和45岁以上(高端消费人群)。根据不同阶段的消费特点,“家由莱”分别制定了板式家具、烤漆家具和实木家具等多种家具类型,让消费者的选择多元化。

  (三)教育行业有一个很出名的理论,叫做“短板效应”,是说一只木桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。在家由莱品牌上,这点也被体现出来。通过对产业上下游价值链的整合,带动产业价值链终端——向全屋产品的转化,避免出现短板效应。

  1996年,家由莱以橱柜门板立户。 2005年 引进韩国先进生产技术和设备,开发了橱柜门板、浴柜门板、壁柜门板等系列产品。2007年引进了德国进口设备后,开启以原系列产品为核心,以家居配套定制为主体的定制服务。经过多年发展,家由莱拥有整体橱柜、衣柜、套装门、床、楼梯等全系产品,多达上千个规格品种,已实现全屋家具定制。2013年产品种类已拓展到护墙工艺。现今,家由莱的加盟连锁店从0家开到100家,市场份额占据西南地区家具定制行业半壁江山。 

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  家居的“私人订制”

  许多80后90后已开始为自己的新家布置打点,个性化、高性价比的家具成为他们的首选,他们开始将眼光投向定制家具,“私人定制”逐渐为他们所认可。褪下奢华昂贵的外衣,当今的定制,是让每个家庭都能拥有一套独具风格,品质上乘的家具。

  据张永红回忆,他小时候就在小伙伴们当中因为嘴比较能说,成为当时的“孩子王”。教书之后,在与孩子的朝夕相处之后,更是激发出“爱玩”的本性。现今,他是一名不折不扣的“微博微信控”,对时尚的事物有浓厚的兴趣。

  因深谙年轻群体的消费心理,张永红的家由莱也推出家居的“私人订制、个性化订制”理念。哆啦A梦、淑女坊、美国超人等,都是家由莱家居设计的重要元素,甚至消费者可以根据自己的偏好,把自己的图片交给家由莱的设计师,为消费者设计个性化的家居。

  家由莱的私人定制家具主要考虑一下几点:

  1、根据不同房屋户型格局、结构尺寸设计,避梁柱、贴转角,让家具与房屋结构完美贴合,同时充分利用零碎空间;

  2、其全屋家具配套的设计让室内装修风格保持和谐统一;

  3、更重要的是,家具功能和结构依照主人的生活习惯和特性设计,让收纳,陈列等功能更满足个性需求。

  4、家由莱家具在环保上更具优势,家庭环境健康也更有保障。

  现今,家由莱已开始玩的销售模式,依托于电子商务平台实现产品流、物流和客户流的有效整合,探索一条“线上销售,线下体验”的跨界转型之路。

  他认为,O2O是家居行业的最佳销售模式。目前性价比最好的一种模式就是线上网店与线下专卖店互动协作,结成利益共同体。这无论对商家还是消费者,都是一件好事,既可节约成本又顺应潮流,对目前不景气的家居零售市场来说无疑是一大求生法则。

  Q:早在几年前,业内就有预测,认为全屋定制将成为行业发展趋势,请问您怎么看?

  张永红:定制家居与成品家具的本质区别,关键在于个性化定制。所谓的全屋定制是指涵盖橱柜、衣柜、书柜、酒柜、浴柜、套装门、酒窖、装饰立柱、楼梯等系列产品的个性化量身制做。随着市场竞争的白热化以及人力成本、原材料的不断上涨,全屋定制的集成化发展无疑能为企业带来规模效应,同时消费者能在一个地方做完大部分装修,也免去了配色、选料和售后的各种麻烦。目前,市场上虽然吼得凶,但真正能做到全屋定制的品牌并不多,因为这考验的是一个品牌的综合实力。家由莱经过近20年的沉淀和积累才完成了全屋定制系列产品线的完善,过程绝对不是那么容易的。另一方面,做得全势必可能导致做不精,所以在管理方面也是颇费周折。我的想法是将各条生产线独立出来,既相互交融,又能各成体系。目前,这一规划正在逐步推进。我相信,未来家由莱将为大家展示一个更加完美的全屋定制。

  Q:在完成全屋定制布局的过程中,您怎样保证产品品质?

  张永红:不管怎样的战略布局,最不能丢的就是产品品质的提升,因为这是企业赖以生存和发展的核心。众所周知,我们这两年来不断与国内外一流的配套商达成合作。在去年完成了“露水河+大亚”的环保盾牌搭建,并以“零利润”跟加盟商达成协议,推广到全线产品,一举完成旗下系列产品的环保升级。今年,我们又与世界闻名的五金品德国海蒂诗以及乌拉圭木材商达成战略合作,加速智能化橱柜、衣柜的开发应用。此次家由莱板式家具获得“十环认证”,便是品牌升级的成果。但是,对我们来讲,这才刚刚开始。

  Q:家由莱拥有2000多平米的展厅,60%以上的实木家具,你们主要想传递的是什么?

  张永红:展厅能为家具定制“锦上添花”。买家往往在经销商那里能看见实物样品,但是一般的经销商店铺不可能收纳所有定制家具的美感,这种美感是空间和设计营造出来的。我们尝试通过展厅去解决这道难题,传递属于定制家具的真正美感。你可以这样理解。当然这个美感是多方面的延伸,板材呈现出的美感,设计风格呈现出的美感,空间塑造缔造出的美感……这些都是家居定制的核心。我们的展厅经过设计师精心设计,从每一块门板,到每一副雕花,乃至整个空间的光源应用,都在设计考虑范围之中。而在这里,买家要做的,就是去体验。此外,展厅还有有十分专业的人员为大家进行一对一的讲解,除了家具本身,还会给买家提供最优的家居解决方案:比如售后、安装等等问题。在这里买家能够获得更为全面保障,因为这是企业为消费者量身打造的。

  搜房网专访张永红:

  【搜房网】您对贵品牌获提名入围“2014·第二届百万市民最喜爱家居品牌评选”活动,有何感想?

  【张永红】非常高兴接受此次采访,能够入围此次评选是消费者对我们家由莱的认可。我们家由莱这么多年一直都采用环保材料,得到了越来越多消费者的喜爱。我们的板材主要使用大亚、露水河这两个国际领先水平的环保材料品牌。我们会一如既往的把环保健康作为长期持续发展的理念。我们除了在产品板材使用很考究外,油漆也采用水性油漆和NC油漆,这都是达到国家环保要求的,而且是最好的油漆材料。

  【搜房网】贵品牌今年在“环保&健康”方面有何新措施?

  【张永红】通常讲到甲醛释放量,E1级为达标的安全级别,而我们使用的板材已达到E0级,已经超过了国家要求的标准。家具最重要的地方就是板材,板材不好那就直接影响到家人的健康。

  【搜房网】您对此次活动的主题“关注家居环保,关爱家人健康”有何看法?

  【张永红】健康,首先来自于环保,而环保则来自于家居装修、家具,只有这些都正在环保了才能真正给家人带来健康的环境。

  我们家由莱使用的露水河板材含有暗标,可通过紫外线灯光照射来识别,我们同时也是露水河和大亚官方授权使用方,有颁发的授权使用书,可以通过这些来识别真伪。

  【搜房网】最后,请代表您所在的品牌发表“环保&健康”宣言?

  【张永红】家由莱,一直努力为所有客户提供健康环保家居用品!

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